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Os pedidos da Fortelar Falcão são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo estimado de entrega é de até 7 dias úteis após o envio, podendo variar conforme a localidade e as condições logísticas da transportadora.

É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Em caso de dados incorretos, o pedido poderá sofrer atrasos ou não ser entregue.

Caso não haja ninguém disponível no local para o recebimento, poderão ser realizadas novas tentativas de entrega, conforme a política da transportadora.

No ato do recebimento, recomendamos a conferência da embalagem e do produto. Havendo qualquer avaria ou divergência, orientamos que entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.

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